Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN KATKLEISTUDIO

OVERZICHT
Welkom bij Webshop KatKleistudio! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Webshop KatKleistudio. Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neem je deel aan onze 'Service' en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ('Servicevoorwaarden', 'Voorwaarden').

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen, mag je geen gebruik maken van onze diensten.

ARTIKEL 1 - ALGEMEEN
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent in het land waar je woont. Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Elke schending van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Services.

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN EN HANDGEMAAKT KARAKTER (BELANGRIJK)
Wij streven ernaar om onze producten zo accuraat mogelijk te tonen. Omdat onze producten echter met de hand gemaakt zijn (keramiek), geldt het volgende:

• Unieke eigenschappen: Elk item is uniek. Kleine variaties in kleur, vorm, textuur, glazuur en afmetingen zijn inherent aan het handgemaakte proces. Deze worden niet beschouwd als defecten of fouten, maar als kenmerken van ambachtelijk werk.

• Kleurweergave: Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op jouw computerscherm 100% accuraat is.

• Beschikbaarheid: Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten te beperken tot bepaalde personen of regio's en om producten op elk moment uit de handel te nemen.
  
  

ARTIKEL 3 - PRIJZEN EN AANPASSINGEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Service (of een deel daarvan) op elk moment te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Service.

ARTIKEL 4 - BESTELLINGEN EN FACTURERING
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via het opgegeven e-mailadres. Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken.

ARTIKEL 5 - VERZENDING, LEVERING EN RISICO

• Levertijden: Alle opgegeven levertijden zijn slechts schattingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane.

• Risico-overgang: Conform EU-wetgeving gaat het risico van verlies of beschadiging van de goederen pas op jou over op het moment dat jij (of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in ontvangst hebt genomen.

• Inspectie: Het is jouw verantwoordelijkheid om het pakket direct bij ontvangst te controleren op schade (zoals beschreven in ons Retourbeleid).
  
  

ARTIKEL 6 - RETOUREN EN HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (Herroepingsrecht), tenzij het gaat om maatwerk (commissies/gepersonaliseerde items). Voor de exacte procedure, voorwaarden met betrekking tot de originele verpakking en uitzonderingen verwijzen wij naar ons retourbeleid.

ARTIKEL 7 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content op deze site (inclusief foto's van het keramiek, teksten, logo's en ontwerpen) is eigendom van KatKleistudio. Het is verboden om materiaal van onze website te gebruiken, te reproduceren of te exploiteren voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

ARTIKEL 8 - TOOLS VAN DERDEN EN LINKS
Onze winkel wordt gehost op Shopify. Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden (zoals betaalproviders). Je erkent dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" zonder enige garantie. Het gebruik van optionele tools is geheel op eigen risico. Links op onze site kunnen je naar websites van derden leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van websites van derden.

ARTIKEL 9 - PERSOONSGEGEVENS
Het indienen van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 10 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN
Soms kan er informatie op onze site staan die typografische fouten of onnauwkeurig heden bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist is.

ARTIKEL 11 - VERBODEN GEBRUIK
Het is verboden de site te gebruiken voor onwettige doeleinden, om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten, of om valse informatie te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om je gebruik van de Service te beëindigen bij schending van deze bepalingen.

ARTIKEL 12 - GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze service ononderbroken of foutloos zal zijn. Voor consumenten in de EU geldt de wettelijke garantie op non-conformiteit van de geleverde goederen. Buiten deze wettelijke garantie en voor zover toegestaan door de wet, is KatKleistudio niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit jouw gebruik van de service of producten.

ARTIKEL 13 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou Services verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KatKleistudio gevestigd is.

ARTIKEL 14 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar:

Webshop KatKleistudio
E-mail: info@katkleistudio.be 
Adres: [VOLLEDIG ADRES INVOEGEN]
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): [NUMMER INVOEGEN]